Mobile banking (M banking) adalah salah satu layanan yang banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia. Dengan M banking, kita bisa dengan mudah melakukan transaksi perbankan tanpa harus datang ke bank. Namun, terkadang kita ingin mengganti nomor yang terdaftar di M banking. Jika Anda ingin mengganti nomor M banking, berikut adalah caranya:

1. Melalui Aplikasi M Banking

Langkah pertama yang bisa Anda lakukan adalah dengan membuka aplikasi M banking di smartphone Anda. Setelah itu, masuk ke menu pengaturan atau setting. Di dalam menu pengaturan, cari opsi untuk mengganti nomor. Kemudian, Anda akan diminta untuk memasukkan nomor ponsel baru dan melakukan konfirmasi. Setelah itu, nomor baru Anda akan terdaftar di M banking.

2. Mengunjungi Kantor Cabang Bank

Jika Anda tidak ingin mengganti nomor M banking melalui aplikasi, Anda juga bisa mengunjungi kantor cabang bank terdekat. Pastikan Anda membawa dokumen identitas resmi seperti KTP atau SIM. Setelah itu, berikan dokumen identitas dan informasikan bahwa Anda ingin mengganti nomor M banking. Petugas bank akan memberikan formulir yang harus diisi dan Anda akan diminta untuk menandatanganinya. Setelah itu, nomor baru Anda akan terdaftar di M banking.

3. Menghubungi Layanan Pelanggan

Jika Anda tidak memiliki waktu untuk pergi ke kantor cabang bank, Anda juga bisa menghubungi layanan pelanggan bank. Cari nomor telepon layanan pelanggan di situs bank atau di buku tabungan. Kemudian, informasikan bahwa Anda ingin mengganti nomor M banking. Petugas layanan pelanggan akan meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi seperti nomor rekening dan identitas resmi. Setelah itu, nomor baru Anda akan terdaftar di M banking.

Kesimpulan

Mengganti nomor M banking tidaklah sulit. Anda bisa melakukannya melalui aplikasi M banking, mengunjungi kantor cabang bank, atau menghubungi layanan pelanggan. Penting untuk mengikuti prosedur yang diberikan agar nomor baru Anda dapat terdaftar dengan benar di M banking. Selalu pastikan untuk menjaga kerahasiaan informasi pribadi Anda saat melakukan transaksi perbankan.